01
Nomor WhatsApp aktif
Gunakan nomor yang benar-benar dapat Anda akses untuk menyelesaikan konfirmasi akun.
Panduan OWNIS
Dari belum mengenal OWNIS sampai usaha benar-benar berjalan.
Panduan ini dibuat untuk calon user, owner yang baru mendaftar, dan user OWNIS yang sudah aktif. Mulai dari posisi Anda—tidak perlu membaca semuanya dari awal.
Bahasa owner, bukan teknisBisa diikuti sambil membuka OWNISAda tanda berhasil di tiap langkah
Perjalanan owner di OWNISDari coba sampai rutin
01
MulaiDaftar & konfirmasi02
SiapkanBisnis & operasional03
JalankanTransaksi nyata04
PahamiSignal & MentorOWNIS menjadi sistem kerja usaha Anda.
Penjualan, stok, kas, dashboard, laporan, Signal, Mentor, dan Page Bisnis terhubung dari aktivitas yang sama.
Mulai dari posisi Anda
Apa yang ingin Anda lakukan hari ini?
Pilih kondisi yang paling mendekati. Halaman ini akan menunjukkan titik mulai yang paling relevan tanpa membuat Anda mengulang langkah yang sudah selesai.
→
Lihat dulu seperti apa perjalanan setelah mendaftar.
Anda dapat memahami alurnya tanpa harus membuat akun terlebih dahulu.
Anda dapat memahami alurnya tanpa harus membuat akun terlebih dahulu.
Sebelum mulai
Anda tidak perlu menyiapkan seluruh data usaha.
Untuk memulai dengan aman, cukup siapkan beberapa hal yang memang sudah Anda tahu. Detail lain dapat dilengkapi sambil usaha berjalan.
02
Nama usaha
Nama bisnis yang akan menjadi identitas utama usaha Anda di dalam OWNIS.
03
Satu produk atau jasa
Cukup satu item yang sering dijual beserta harga jualnya. Katalog lengkap dapat menyusul.
04
Stok nyata saat mulai
Jika menjual barang, ketahui jumlah stok fisik untuk satu produk uji. Usaha jasa dapat melewati ini.
Opsional untuk jasa✓
Tidak perlu memahami akuntansi untuk mulai.
Yang terpenting adalah memasukkan aktivitas nyata secara benar. OWNIS membentuk konteks usaha dari transaksi, stok, kas, dan aktivitas yang tercatat.
Untuk calon user
Apa yang terjadi setelah Anda menekan “Mulai OWNIS”?
Tidak ada setup rumit di depan. Perjalanan dibuat bertahap supaya Anda bisa melihat manfaatnya sebelum memasukkan seluruh data usaha.
Isi informasi dasar akun.
Pastikan nomor benar dan akun aktif.
Gunakan waktu trial untuk menguji alur usaha nyata.
Bisnis, cabang, produk, stok, kas, dan tim seperlunya.
Jalankan POS dan cocokkan dampaknya.
Dashboard, laporan, Signal, dan Mentor mendapat konteks.
Gunakan trial untuk membuktikan alur
Target 5 hari: bukan mengisi semua data, tetapi memastikan OWNIS cocok dengan cara usaha Anda berjalan.
Hari 1Setup bisnis + satu produk
Hari 2Stok, kas, dan transaksi nyata
Hari 3Tim & hak akses bila diperlukan
Hari 4Dashboard, Signal, dan Mentor
Hari 5Nilai apakah alur membantu usaha Anda
Panduan langkah demi langkah
Buka OWNIS di tab lain. Ikuti satu langkah sampai berhasil.
Setiap langkah menunjukkan ke mana harus masuk, apa yang perlu dilakukan, contoh tampilan, tanda berhasil, dan apa yang dilakukan bila hasilnya berbeda.
↗
Aturan paling penting: jangan lanjut hanya karena tombol berhasil ditekan. Lanjut setelah bagian “Tanda berhasil” benar-benar sesuai dengan data yang Anda lihat.
01
Masuk ke mana?ownis.id/registrasi → ikuti layar Konfirmasi WhatsApp
1
Buka halaman pendaftaran
Tekan Mulai OWNIS dari website. Isi hanya data dasar yang diminta pada form—tidak perlu menyiapkan seluruh data bisnis sekarang.
2
Gunakan nomor WhatsApp yang aktif
Nomor ini dipakai pada proses konfirmasi akun. Pastikan nomor dapat menerima pesan dan tidak salah ketik.
3
Buat akun
Periksa kembali informasi yang diisi lalu lanjutkan. Jika nama/alamat bisnis OWNIS ditampilkan, pastikan pilihan yang Anda inginkan masih tersedia.
4
Selesaikan konfirmasi WhatsApp
Masukkan kode konfirmasi yang diterima. Setelah berhasil, kembali ke OWNIS dan masuk menggunakan akun yang sama—jangan membuat akun kedua.
Mulai OWNIS
Mulai dari data yang paling penting.
Informasi usaha lain dapat dilengkapi setelah Anda masuk.
Nomor WhatsApp08•• •••• ••••
✓
Nomor terkonfirmasi. Akun owner siap digunakan.
Tanda berhasilAnda bisa masuk ke OWNIS.
Setelah konfirmasi selesai, akun owner aktif dan Trial Pro 5 hari mulai berjalan sesuai status akun.
Kalau kode belum masukJangan mendaftar ulang.
Periksa nomor, tunggu pengiriman ulang yang tersedia, lalu gunakan opsi kirim ulang. Jika tetap gagal, buka Pusat Bantuan.
Sudah masuk? Lanjutkan dengan memastikan bisnis pertama Anda siap.
02
Masuk ke mana?Dashboard Owner → Pengaturan / Informasi Bisnis
1
Buka informasi bisnis
Pada akun baru, ikuti kartu pengaturan awal jika muncul. Jika tidak, buka pengaturan bisnis dari Dashboard Owner.
2
Periksa nama usaha
Pastikan nama bisnis yang tampil adalah usaha yang benar. Jangan membuat bisnis kedua hanya karena ingin mengganti informasi.
3
Lengkapi yang benar-benar dibutuhkan
Alamat, logo, kategori/jenis usaha, dan informasi publik dapat dilengkapi bertahap ketika diperlukan. Jenis usaha bukan alasan untuk menunda pendaftaran.
4
Simpan lalu cek kembali
Pastikan nama bisnis aktif terlihat konsisten pada dashboard dan halaman pengaturan.
Informasi bisnis
Kenalkan usaha Anda ke OWNIS.
Nama bisnisKopi Sudut
StatusAktif
OwnerAnda
✓
Bisnis aktif. Selanjutnya siapkan lokasi operasional.
Tanda berhasilNama bisnis muncul sebagai bisnis aktif.
Dashboard sudah memiliki konteks bisnis yang akan dipakai oleh cabang dan modul lain.
Sudah otomatis terisi?Tidak perlu membuat bisnis baru.
Periksa saja informasinya. Detail publik dapat Anda lengkapi nanti saat menyiapkan Page Bisnis.
Satu bisnis dapat memiliki satu atau lebih cabang sesuai paket yang digunakan.
03
Masuk ke mana?Pengaturan Bisnis → Cabang → Tambah / pilih cabang
1
Buka daftar cabang
Pilih cabang yang sudah ada atau buat cabang pertama bila sistem belum menyiapkannya.
2
Isi nama yang mudah dikenali
Gunakan nama seperti Cabang Utama, Panakkukang, atau nama lokasi yang benar-benar dipahami tim.
3
Periksa lokasi dan status
Pastikan cabang aktif. Informasi alamat dapat dilengkapi agar transaksi dan Page Bisnis memiliki konteks lokasi.
4
Gunakan cabang yang sama untuk setup awal
Produk, stok awal, kasir, dan transaksi pertama sebaiknya diuji pada cabang yang sama agar mudah dicocokkan.
Operasional
Di mana usaha berjalan?
Nama cabangCabang Utama
StatusAktif
✓
Cabang Utama siap menerima produk, stok, tim, dan transaksi.
Tanda berhasilCabang dapat dipilih sebagai cabang aktif.
Saat membuka operasional, nama cabang yang benar dapat dikenali dan dipilih.
Punya satu lokasi saja?Cukup mulai dari satu cabang.
Jangan membuat beberapa cabang untuk mencoba. Tambahkan cabang lain hanya ketika memang ada lokasi operasional berbeda.
Pastikan Anda tahu cabang mana yang sedang aktif sebelum menginput data.
04
Masuk ke mana?Produk & Stok → Produk → Tambah Produk
1
Pilih satu item untuk uji awal
Contoh barang: Es Kopi Susu. Contoh jasa: Cuci Motor.
2
Isi nama dan harga jual
Gunakan nama yang langsung dikenali kasir. Isi harga jual yang benar.
3
Isi modal bila sudah diketahui
Modal membantu OWNIS memahami margin/laba. Jika belum yakin, jangan mengarang angka—lengkapi setelah nilainya diketahui.
4
Simpan dan cari kembali
Produk yang berhasil dibuat harus muncul di daftar dan dapat ditemukan pada POS.
Produk & Jasa
Mulai dari satu item nyata.
Nama produkEs Kopi Susu
Harga jualRp18.000
ModalRp8.500
✓
Produk siap digunakan pada operasional.
Tanda berhasilProduk tampil dan bisa ditemukan di POS.
Anda sudah memiliki item yang dapat digunakan untuk transaksi pertama.
Usaha jasa?Gunakan layanan sebagai item yang dijual.
Bagian stok bisa dilewati untuk layanan yang memang tidak memakai persediaan.
Jangan menunggu katalog lengkap. Yang penting alur pertama berhasil dulu.
05
Masuk ke mana?Produk & Stok → Stok / Penyesuaian Stok
1
Hitung stok fisik saat mulai
Gunakan jumlah yang benar-benar ada, bukan angka perkiraan penjualan bulan lalu.
2
Pastikan produk dan cabang benar
Stok harus masuk ke produk serta cabang yang memang menyimpan barang tersebut.
3
Masukkan jumlah awal
Contoh: stok nyata Es Kopi Susu siap jual = 24. Gunakan catatan seperti Stok awal saat mulai OWNIS.
4
Simpan lalu cocokkan
Setelah disimpan, jumlah di OWNIS harus sama dengan hitungan fisik pada titik awal.
Stok awal
Mulai dari jumlah yang benar.
ProdukEs Kopi Susu
CabangCabang Utama
Jumlah24
✓
Stok sistem = stok fisik saat mulai.
Tanda berhasilStok OWNIS sama dengan stok fisik.
Gunakan angka ini sebagai titik awal. Setelah transaksi, stok bergerak dari aktivitas nyata.
Jumlah tidak cocok?Perbaiki sebelum transaksi pertama.
Jangan menutupi selisih dengan transaksi palsu. Gunakan penyesuaian stok dengan alasan yang jelas.
Usaha jasa tanpa persediaan boleh melewati langkah ini.
06
Masuk ke mana?Keuangan → Kas & Bank / Pengaturan Pembayaran
1
Lihat akun kas dan bank yang tersedia
Pastikan Anda mengenali kas utama atau rekening yang akan dipakai untuk operasional.
2
Periksa metode pembayaran
Kenali pilihan yang tersedia pada POS seperti Tunai, Transfer, atau QRIS.
3
Gunakan metode sesuai pembayaran nyata
Jangan mencatat transfer sebagai tunai hanya agar transaksi cepat selesai. Cara bayar memengaruhi konteks kas.
4
Pahami satu hal penting
Omzet tidak selalu sama dengan uang yang ada di satu kas. Cara bayar, refund, pengeluaran, dan perpindahan uang dapat membuat angkanya berbeda.
Kas & pembayaran
Uang masuk ke tempat yang benar.
Kas TunaiAktif
Transfer / BankAktif
QRISJika tersedia
✓
Metode pembayaran sudah Anda pahami sebelum transaksi.
Tanda berhasilAnda tahu cara pembayaran akan dicatat.
Saat penjualan pertama, Anda dapat memilih metode yang benar tanpa menebak.
Belum menyiapkan rekening?Mulai dari metode yang memang digunakan.
Tidak perlu mengaktifkan semua metode pembayaran di hari pertama.
Sekarang operasional dasar sudah siap. Tambahkan tim bila diperlukan.
07
Masuk ke mana?Pengaturan → Tim / Karyawan / Hak Akses
1
Tambahkan orang yang benar-benar akan memakai OWNIS
Tidak perlu memasukkan seluruh pegawai jika mereka belum membutuhkan akses sistem.
2
Pilih peran yang sesuai
Kasir untuk transaksi, Gudang untuk stok, Keuangan untuk arus uang, Kepala Cabang untuk operasional cabang, Owner untuk kendali menyeluruh.
3
Hubungkan ke cabang yang benar
Pastikan karyawan tidak bekerja pada cabang yang salah.
4
Jangan berbagi akun owner
Akun owner sebaiknya tetap digunakan owner. Pemisahan akun membuat riwayat aktivitas lebih jelas dan aman.
Hak akses
Setiap orang mendapat akses seperlunya.
RinaKasir · Cabang Utama
ArmanGudang · Cabang Utama
✓
Tim dapat bekerja dari akun masing-masing.
Tanda berhasilKaryawan masuk dengan akses yang sesuai.
Tim dapat bekerja tanpa memakai akun owner dan tidak perlu melihat semua data bisnis.
Belum punya karyawan?Langkah ini boleh dilewati.
Owner dapat melakukan transaksi uji sendiri dan menambahkan tim saat operasional membutuhkannya.
Untuk uji pertama, gunakan akun dan cabang yang Anda pahami.
08
Masuk ke mana?Penjualan / POS → gunakan Cabang Utama
1
Buka POS dan cek cabang aktif
Kesalahan cabang dapat membuat stok dan laporan terlihat tidak sesuai.
2
Pilih produk
Tambahkan item ke cart dan atur jumlah sesuai transaksi nyata atau transaksi uji yang memang Anda tandai dengan jelas.
3
Periksa total & pembayaran
Pastikan harga, jumlah, diskon bila ada, dan metode pembayaran sudah benar.
4
Selesaikan satu kali
Tunggu sampai status transaksi berhasil. Jangan menekan tombol selesai berulang kali jika layar sedang memproses.
Penjualan
Transaksi pertama.
Es Kopi Susu × 1Rp18.000
SubtotalRp18.000
Qty1
TotalRp18.000
TunaiQRISTransfer
✓
Transaksi berhasil dicatat.
Tanda berhasilTransaksi berstatus selesai/berhasil.
Penjualan masuk ke riwayat dan bagian terkait mulai mengikuti transaksi sesuai konfigurasi.
Salah input?Gunakan pembatalan/refund yang semestinya.
Jangan membuat transaksi tandingan atau menghapus data sembarangan hanya untuk membuat angka terlihat cocok.
Transaksi selesai? Sekarang cek apakah seluruh dampaknya terbaca dengan benar.
09
Masuk ke mana?Dashboard Owner → Ringkasan Usaha Hari Ini
1
Cek penjualan dan jumlah transaksi
Pastikan transaksi yang baru selesai muncul pada riwayat atau ringkasan yang sesuai.
2
Cek stok produk
Bila item memakai stok, jumlah setelah transaksi harus berubah sesuai kuantitas yang terjual.
3
Cek konteks kas/bank
Pastikan pembayaran masuk pada konteks metode yang benar. Jangan hanya membandingkan omzet dengan satu saldo kas.
4
Berhenti bila ada selisih
Jika angka tidak cocok, jangan lanjut menginput banyak transaksi. Cari sumber selisih sejak data masih sedikit.
Ringkasan Usaha Hari Ini
Usaha mulai terbaca.
PenjualanRp18.000
Transaksi1
Stok23
PembayaranTunai
Status dataTerlacak
✓
Transaksi, stok, dan konteks pembayaran dapat ditelusuri.
Tanda berhasilData pertama Anda saling terhubung.
Anda memahami dari mana angka dashboard berasal dan dapat kembali ke transaksi sumbernya.
Ada angka berbeda?Jangan biarkan selisih tumbuh.
Periksa cabang, transaksi, stok awal, refund, dan metode pembayaran. Jika tetap tidak cocok, gunakan Pusat Bantuan.
Setelah data dasar benar, OWNIS Signal mulai berguna seiring aktivitas bertambah.
10
Masuk ke mana?Dashboard Owner → OWNIS Signal / Perlu Diperhatikan
1
Jangan menunggu Signal setelah satu transaksi
Signal muncul saat ada cukup konteks atau kondisi yang memang layak dinaikkan.
2
Baca alasan Signal
Signal yang baik harus membantu Anda memahami apa yang berubah atau mengapa sesuatu perlu diperhatikan.
3
Periksa data sumber sebelum bertindak
Gunakan transaksi, stok, kas, atau laporan terkait untuk memastikan konteksnya.
4
Gunakan Signal sebagai pemicu tindakan
Tujuannya bukan menambah notifikasi, tetapi membantu Anda tahu apa yang perlu dicek atau dilakukan lebih dulu.
Perlu Diperhatikan
Apa yang perlu dilihat owner?
Stok produk menipisPeriksa
Penjualan berubahLihat penyebab
✓
Signal memberi alasan dan arah pemeriksaan, bukan sekadar alarm.
Tanda berhasilAnda tahu mengapa Signal muncul.
Anda dapat menghubungkan Signal ke data nyata dan menentukan tindakan berikutnya.
Signal belum muncul?Itu tidak berarti sistem bermasalah.
Terus gunakan OWNIS untuk aktivitas nyata. Signal membutuhkan konteks, bukan dipaksa muncul.
Kalau Anda ingin memahami penyebab atau pilihan tindakan, lanjutkan ke OWNIS Mentor.
11
Masuk ke mana?Dashboard Owner → OWNIS Mentor
1
Mulai dari pertanyaan nyata
Contoh: Kenapa laba saya turun padahal penjualan naik? atau Apa yang harus saya cek dari Signal ini?
2
Berikan konteks jika diperlukan
Sebut cabang, periode, produk, atau masalah yang sedang Anda lihat agar jawaban lebih terarah.
3
Minta penjelasan, bukan sekadar kesimpulan
Tanyakan alasan, data yang mendukung, dan apa yang sebaiknya diperiksa lebih dulu.
4
Tetap gunakan keputusan owner
Mentor adalah alat bantu keputusan. Untuk tindakan penting, cocokkan sarannya dengan kondisi nyata bisnis Anda.
Tanya tentang bisnis
Tanya dengan bahasa Anda sendiri.
PertanyaanKenapa laba turun minggu ini?
MentorPeriksa perubahan modal, diskon, refund, dan biaya.
✓
Jawaban membantu Anda tahu data apa yang perlu diperiksa.
Tanda berhasilJawaban Mentor mengarah ke data dan tindakan.
Anda tidak hanya menerima jawaban umum, tetapi tahu apa yang harus dilihat berikutnya.
Jawaban terasa kurang tepat?Perjelas pertanyaannya.
Sebut periode, cabang, produk, atau Signal yang sedang dibahas. Jangan menganggap AI selalu mengetahui hal di luar konteks yang tersedia.
Setelah operasional internal siap, Anda dapat menyiapkan halaman publik bisnis.
12
Masuk ke mana?Dashboard Owner → Page Bisnis
1
Pilih tujuan halaman
Gunakan Page Jualan untuk katalog/order atau Page Reservasi untuk bisnis yang bekerja dengan jadwal/slot.
2
Lengkapi informasi publik
Nama bisnis, deskripsi, foto, kontak, lokasi, jam operasional, produk/layanan, dan informasi lain dapat dilengkapi bertahap.
3
Periksa pembayaran & alur order
Aktifkan hanya metode pembayaran dan alur yang benar-benar siap Anda layani.
4
Preview sebelum publish
Buka tampilan pelanggan dari HP. Pastikan harga, foto, alamat, tombol, dan jalur order/reservasi tidak membingungkan.
Tampilan pelanggan
Bisnis siap dilihat pelanggan.
Halamankopisudut.ownis.id
Page JualanReservasi
✓
Halaman dapat diuji sebelum dibagikan ke pelanggan.
Tanda berhasilAnda dapat membuka preview seperti pelanggan.
Informasi yang tampil sudah benar dan alur order/reservasi dapat dipahami dari HP.
Belum perlu jualan online?Tidak harus diaktifkan di hari pertama.
Page Bisnis dapat disiapkan setelah operasional internal stabil. Prioritaskan data transaksi, stok, dan keuangan yang benar.
Setup dasar selesai. Selanjutnya gunakan OWNIS sebagai bagian dari rutinitas usaha, bukan proyek input data sekali jadi.Masuk ke OWNIS →
Panduan ini memprioritaskan urutan yang aman bagi owner: satu konteks bisnis, satu cabang, satu produk, satu transaksi yang benar, lalu berkembang bertahap.
Setelah transaksi pertama
Satu aktivitas mulai menggerakkan seluruh sistem.
Ini adalah konsep penting OWNIS: owner tidak perlu mencatat hal yang sama berulang kali di banyak tempat.
Penjualan tercatat
Transaksi menjadi sumber aktivitas utama.
Stok bergerak
Persediaan berubah sesuai transaksi.
Kas terbaca
Metode pembayaran memberi konteks uang masuk.
Dashboard terbarui
Owner melihat gambaran terbaru.
Laporan terbentuk
Riwayat usaha tersusun dari data yang sama.
Signal & Mentor
Keduanya mulai punya konteks untuk membantu owner.
✓
Tujuan setup bukan sekadar “semua menu terisi”.
Tujuannya adalah memastikan satu aktivitas bisnis bisa ditelusuri dengan benar dari transaksi sampai dampaknya pada stok, uang, dashboard, dan laporan.
Untuk user aktif
Setelah setup selesai, OWNIS seharusnya mengikuti ritme usaha Anda.
Owner tidak perlu membuka semua menu setiap saat. Gunakan OWNIS berdasarkan keputusan yang sedang perlu dibuat.
Lihat kondisi usaha
Buka Dashboard Owner. Lihat angka utama dan area “Perlu Diperhatikan” sebelum masuk ke detail.
Fokus: apa yang berubah?Biarkan transaksi menjadi sumber data
Kasir mencatat penjualan, gudang mengelola stok, dan tim bekerja dari hak akses masing-masing.
Fokus: data masuk dari aktivitas nyata.Cek hal yang terasa janggal
Periksa transaksi gagal, refund, stok bermasalah, pembayaran, atau aktivitas yang perlu ditindaklanjuti.
Fokus: jangan biarkan selisih menumpuk.Gunakan Signal & Mentor
Signal menunjukkan apa yang layak dilihat; Mentor membantu menjelaskan konteks dan pilihan tindakan.
Fokus: tindakan owner berikutnya.Mingguan / bulanan
Naikkan sudut pandang dari transaksi ke pola.
Gunakan laporan, perbandingan cabang, perubahan stok, arus kas, pelanggan, dan rekomendasi Mentor untuk melihat pola yang tidak terlihat dari satu hari.
✓ Apa yang naik / turun?
✓ Cabang mana yang berbeda?
✓ Produk mana yang bergerak?
✓ Uang masuk dan keluar ke mana?
✓ Signal apa yang berulang?
✓ Tindakan apa yang perlu dilakukan minggu depan?
Peta cepat OWNIS
Jangan cari nama menu. Mulai dari pertanyaan Anda.
Gunakan peta ini ketika Anda tahu masalahnya tetapi belum tahu harus membuka bagian mana.
Mencatat penjualan
Buka Penjualan / POS. Produk → Cart → Payment → Complete.
Mengetahui stok
Buka Produk & Stok untuk melihat stok, pergerakan, dan penyesuaian.
Memahami uang usaha
Buka Keuangan untuk kas, bank, pemasukan, pengeluaran, dan konteks pembayaran.
Melihat kondisi seluruh usaha
Buka Dashboard Owner untuk ringkasan dan perhatian utama lintas operasional.
Tahu apa yang perlu diperhatikan
Lihat OWNIS Signal. Gunakan alasan Signal untuk menentukan pemeriksaan berikutnya.
Mendiskusikan kondisi bisnis
Buka OWNIS Mentor dan tanyakan data, penyebab, atau pilihan tindakan dalam bahasa sederhana.
Mengatur karyawan
Buka Tim & Hak Akses untuk Owner, Kepala Cabang, Gudang, Keuangan, dan Kasir.
Menjual / menerima reservasi
Buka Page Bisnis untuk Page Jualan atau Page Reservasi yang dilihat pelanggan.
Membatalkan / refund transaksi
Buka Riwayat Penjualan dan gunakan alur pembatalan atau refund yang tersedia agar stok dan uang tetap dapat ditelusuri.
Mengelola supplier
Buka Supplier untuk mencatat pihak pemasok dan menjaga pembelian/utang terkait persediaan lebih mudah dilacak.
Memahami pelanggan
Buka CRM / Pelanggan untuk melihat data pelanggan yang tersedia dan riwayat yang relevan bagi hubungan bisnis.
Membaca laporan lebih dalam
Buka Laporan ketika Anda membutuhkan detail periode, bukan sekadar ringkasan kondisi hari ini.
Mengelola paket & tagihan
Buka Langganan / Billing untuk melihat paket aktif, masa trial, tagihan, dan perubahan paket.
Menyelesaikan masalah sinkronisasi
Hindari input berulang. Periksa koneksi dan status data, lalu gunakan Pusat Bantuan jika perubahan belum terbaca.
Jaga data tetap bersih
Beberapa kebiasaan kecil mencegah masalah besar.
Jika data awal salah lalu terus dipakai, selisih akan lebih sulit dicari. Gunakan prinsip sederhana berikut sejak hari pertama.
Jangan membuat akun baru saat ada masalah login
Pulihkan akses akun yang sama agar bisnis dan data tidak terpecah.
Jangan mencatat transaksi dua kali
Jika layar sedang memproses, cek status transaksi sebelum mencoba kembali.
Jangan “memperbaiki” salah transaksi dengan transaksi palsu
Gunakan pembatalan atau refund sesuai alur agar riwayat tetap dapat dijelaskan.
Jangan menyesuaikan stok tanpa alasan
Setiap koreksi stok sebaiknya memiliki sebab yang dapat dipahami kemudian.
Jangan gunakan akun owner untuk seluruh tim
Hak akses terpisah membantu keamanan dan membuat aktivitas lebih mudah ditelusuri.
Jangan samakan omzet dengan saldo kas
Metode pembayaran, refund, biaya, dan perpindahan uang dapat membuat nilainya berbeda.
!
Jika angka tidak sesuai, selesaikan saat datanya masih sedikit.
Berhenti sebentar dari input baru, cek sumbernya, lalu lanjut setelah transaksi, stok, dan uang kembali dapat dijelaskan.
Bantuan berikutnya
Pilih bantuan berdasarkan jenis pertanyaannya.
Panduan ini membantu memahami alur. Ketika masalah sudah spesifik, gunakan jalur bantuan yang paling tepat.
Pusat Bantuan
Cari jawaban untuk akun, transaksi, stok, keuangan, Signal, Mentor, langganan, dan masalah teknis.
→ OWNIS MentorGunakan ketika Anda ingin memahami angka, Signal, kondisi usaha, atau pilihan tindakan.
→ Hubungi Tim OWNISUntuk kendala akun, pembayaran, bug, data yang tidak dapat dicocokkan, atau masalah yang membutuhkan bantuan manusia.
→Ingin melihat apakah OWNIS cocok untuk usaha Anda?
Mulai dari akun, konfirmasi WhatsApp, lalu gunakan Trial Pro 5 hari untuk menguji alur usaha nyata—tidak perlu memasukkan semuanya sekaligus.